❔为何无法抽卡呢?
刚完成验证的卡友可以先参考这篇文章开启抽卡
如果出现长时间未能抽卡的状况,请先确认:
1.「新注册帐号」和「连续三天未开卡」的同学会被系统自动设定停卡,请等候一天重新开卡!
2. 个人页面是否符合规范
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- 帐号设定的姓名是否为真实的姓名(如何修改个人姓名?请点我)
- 自介是否丰富:需填写超过3 栏、总字数超过20 字有意义之内容
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主要照片是否为正面清晰个人近期独照
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- ❌墨镜
- ❌口罩
- ❌背影照
- ❌风景照
- ❌任何五官不清楚的照片
- ❌使用他人的照片
- ❌儿时的照片
- ❌扭曲五官的特效照片
- ❌一群人的合照
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3. 请将App 更新最新版本
4. 若用电脑开卡连续两天都没有配卡, 也没有在页面上看到停卡原因的话, 请与我们联系,记得附上帐号设定的信箱、手机号码与问题画面截图, 我们会为你安排查询。
✏️因不合规范被停卡如何修改资料呢?
- 若帐号设定的姓名不是真实姓名,请参考这篇文章来更正姓名。
- 主要照片与自我介绍可以参考以下图示重新编辑。
审核相关问题请点此与我们联系询问,将会协助确认。