❔為何無法抽卡呢?
剛完成驗證的卡友可以先參考這篇文章開啟抽卡
如果出現長時間未能抽卡的狀況,請先確認:
1.「新註冊帳號」和「連續三天未開卡」的同學會被系統自動設定停卡,請等候一天重新開卡!
2. 個人頁面是否符合規範
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- 帳號設定的姓名是否為真實的姓名(如何修改個人姓名?請點我)
- 自介是否豐富:需填寫超過 3 欄、總字數超過 20 字有意義之內容
- 主要照片是否為正面清晰個人近期獨照
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- ❌墨鏡
- ❌口罩
- ❌背影照
- ❌風景照
- ❌任何五官不清楚的照片
- ❌使用他人的照片
- ❌兒時的照片
- ❌扭曲五官的特效照片
- ❌一群人的合照
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3. 請將 App 更新最新版本
4. 若用電腦開卡連續兩天都沒有配卡, 也沒有在頁面上看到停卡原因的話, 請與我們聯繫,記得附上帳號設定的信箱、手機號碼與問題畫面截圖, 我們會為你安排查詢。
✏️因不合規範被停卡如何修改資料呢?
- 若帳號設定的姓名不是真實姓名,請參考這篇文章來更正姓名
- 主要照片與自我介紹可以參考下圖進入編輯頁面
審核相關問題請點此與我們聯繫詢問,將會協助確認。